Продвижения в социальных медиа SMM
Форма запроса
SMM (social media marketing) – такой инструмент Интернет-маркетинга, когда компания, товар или услуга продвигаются на рынке с помощью работы с социальными сетями, блогами, сообществами, форумами, дневниками. По сути, SMM – это все те формы коммуникаций компании с клиентом, когда каждый клиент может выступить в качестве создателя контента, комментатора, фотокорреспондента, редактора, репортёра Интернет-сервиса и когда пользователи могут общаться между собой.
-
Подробнее
SMM – недавний инструмент продвижения своего бизнеса. Однако надо сказать, что его актуальность и эффективность год от года только растёт вместе с количеством пользователей социальных сетей.
Есть два основных пути, чтобы наладить непосредственный контакт со своей аудиторией в Интернет:
- задействовать собственный сайт своей компании. Здесь очень важно разработать такой контент, который регулярно будет интересен пользователям. В этом случае они будут тратить на него время. По возможности такой контент должен быть уникальным.
- задействовать сами социальные медиа (массовые или узкоспециализированные). Появляющиеся и развивающиеся сейчас социальные медиа – это отличные площадки для разного рода компаний, чтобы открыть там свои он-лайн «представительства».
Социальные медиа могут быть интересны как частным лицам, так и крупным известным корпорациям. Всё дело в том, где именно сосредоточена ваша целевая аудитория.
Зачем интернет-пользователи будут посещать ваши группы в социальных медиа? Что это может им дать?
Для пользователей это:
- возможность самовыражения
- возможность обменяться информацией
- возможность поделиться собственным опытом
- возможность обменяться контактами с нужными людьми.
Что даёт это вам:
- привлечение внимания к своей деятельности и предложениям
- повышение лояльности своей аудитории. Рекламная кампания в сети не похожа на традиционную рекламную кампанию, поэтому и уровень доверия к ней значительно больше. Создав интересный контент, вы можете добиться большего освещения за счёт самих же пользователей: если материал им понравился, они могут нажать кнопки «Мне нравится», Like или re-twit – и информация об их действиях появится в их ленте новостей.
- управление имиджем своей компании
- высокую точность определения целевой аудитории. Благодаря информации, которую пользователи сами размещают в сети, вы можете разрабатывать более точные сообщения как для всей группы пользователей, так и для одного конкретного потребителя.
- налаженную систему оперативной обратной связи. С помощью такого канала вы можете быстро получить отзывы о новом продукте, запустить тестирование и моментально сделать официальное заявление для своих клиентов.
-
Маркетинговые советы
Иногда качественное представление в социальных сетях даже важнее, чем наличие своего собственного сайта. Это актуально для частных предпринимателей, частных фотографов, швей, парикмахеров, музыкантов, фрилансеров и др.
Качественное присутствие в общеизвестных социальных медиа часто важно и для любой компании, имеющей отношение к массовой аудитории.
Для B2B-компаний гораздо большее значение имеет, соответственно, присутствие в профессиональных медиа.